チャット

入口は、パソコンでは左の縦帯の「チャット」、スマホでは下の「通知」を開いた中の「チャット」です。

1. 

   入口を開くと、オンラインのスタッフが並びます。検索欄に名前を入れて、スタッフを探すこともできます。
2. 相手の行のチャットの印を押すと、会話の窓が開きます。「メッセージ」欄に書いて送ります。送り方（Enter か、⌘（Windows は Ctrl）+ Enter）は、設定の「システム」の「送信方法」で選びます。自分が送ったメッセージを相手が読むと、時刻の横に「既読」と出ます。
3. 通話は、相手の行の電話の印（音声通話）かカメラの印（ビデオ通話）を押します。「◯◯に発信」と出て、相手が出ると通話が始まります。やめるときは「発信をやめる」を押します。
4. かかってきた通話は「着信中」と出ます。「音声通話に応答」「ビデオ通話に応答」か、「通話を拒否」を選びます。
5. 通話中は、「マイクをミュート」、「カメラをオン」・「カメラをオフ」、「通話を終了」が使えます。音声通話とビデオ通話は、通話の途中で切り替えられます。
6. お客様との案件ごとのチャットは、顧客の画面（「顧客・提携先」）の案件の行の「メッセージ」から開きます。窓の題は「◯◯のメッセージ」で、「お客様へのメッセージ」欄に書いて送ります。お客様からメッセージが届いたときの通知を押しても、この窓が開きます。