LINE のつなぎかた

LINE のつなぎかた

お店の LINE をつなぎ、お客様への通知と、お客様の返信の受け取りを始めます。

LINE は店舗ごとにつなぎます。LINE 側で作るもの(2つのチャネル)と、設定の「連携」に入れるもの(4つの値)があります。

  1. LINE Developers で、LINE Login チャネルと Messaging API チャネルを、同じプロバイダーの下に作ってリンクします(手順)。
  2. 連携の画面。店舗ごとに LINE・Google・AI電話受付の状態が並ぶ
    設定の「連携」を開き、つなぐ店舗の行を押します。
  3. 店舗の窓。LINE の欄に、LINE Login 設定と Messaging API 設定がある
    窓の「LINE」の欄(「手順を見る」から、この頁に来られます)に、LINE Developers の値を入れます。LINE Login チャネルの「チャネル基本設定」にあるチャネル ID を「LINE Login チャンネルID」に、チャネルシークレットを「LINE Login チャンネルシークレット」に入れます。
  4. LINE Login チャネルの「LINE Login 設定」に、同じ欄に出る「コールバックURL」の URL を登録します。「コピーする」を押すと写せます。
  5. Messaging API チャネルの「チャネル基本設定」にあるチャネルシークレットを、「Messaging API チャネルシークレット」に入れます。
  6. Messaging API チャネルの「Messaging API 設定」で、チャネルアクセストークン(長期)を発行し、「メッセージングトークン」に入れます。
  7. 同じ「Messaging API 設定」の「応答メッセージ」と「あいさつメッセージ」の「編集」から、どちらもオフにします。
  8. 「保存する」を押します。トークンと Messaging API チャネルシークレットが保存されると「接続する」が出るので、押します(LINE への受け取り先の設定は自動です)。つながると「お客様の LINE の返信を受け取っています」と出て、「公式LINE ID」が見られます。
  9. 受け取りを一時的に止めるときは「停止する」を押します(値は残ります)。つなぎ直すときは、もう一度「接続する」を押します。LINE との連携を外すときは「解除する」を押します。

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