イベント

イベント

イベントの登録と、申込の受付をします。

イベントのカードが並びます。状態は「受付中」「中止」「終了」で、イベント名で探せます。カードを押すと、そのイベントの受付の画面が開きます。

イベントを作る

  1. イベントの一覧。「フォーム編集」と「作成する」
    一覧の「作成する」を押します。
  2. 「イベントを作成」の窓
    「イベント名」「店舗」(選べる店舗が複数あるとき)「撮影種別」「申込フォーム」「日付」「開始」「終了」を入れて、「作成する」を押します。終了は開始より後にします。
  3. 何日かにわたるときは、「複数日にわたる」にチェックを入れ、「終了日」を入れます。
  4. 作ると、受付の画面が開きます。
  5. 申込フォームがまだないときは、窓の「申込フォームを作成」を押します。「フォーム管理」の窓が開くので、下の手順で作ります。

申込フォームを作る

  1. 「フォーム管理」の窓。申込フォームの一覧
    一覧の「フォーム編集」を押すと、「フォーム管理」の窓が開きます。フォームごとに、使っているイベントの数が出ます。
  2. 「フォームを作成」を押し、「フォーム名」を入れて「作成する」を押します。フォームの編集の画面が開きます。
  3. 項目を足して整えます。入力は自動で保存されます。
  4. 整ったら「公開する」を押します。公開すると、イベントを作る窓の「申込フォーム」で選べます。
  5. 使えなくするときは、「公開をやめる」を押します。

当日の受付をする

  1. イベントの受付の画面。待ち時間・対応中・残りと、申込の一覧
    一覧でイベントのカードを押します。上に、「待ち時間」「対応中」「残り」が出ます。
  2. 「受付QR」を押すと、「イベント受付QR」の窓に QR コードが出ます。来場者に読み取ってもらいます。
  3. 申込の行で、順に「呼出」を押します。来たら「完了」を押します。来なければ「不在」を押すと、あとでもう一度「呼出」で呼べます。
  4. 取り消すときは、「キャンセル」を押し、確認で進みます。お支払い済みの申込は、「キャンセル」を押すと返金の窓が開きます。返金すると、申込も案件も自動で取り消されます。
  5. 申込は、状態(お申し込み済み・呼出・完了・キャンセル・未払い)で絞れ、顧客名・電話番号で探せます。行の「詳細」で、基本情報と備考が読めます。

中止して返金する

  1. 一覧のカードの右上の縦の三つの点を押し、「中止する」を押します。確認で進むと、そのイベントの申込みもすべて取り消されます。受付中のイベントだけ、この操作が出ます。
  2. 中止したイベントの受付の画面の上に、「返金が要る」が、お客様番号と金額の一覧で出ます。
  3. 返金できる人は、「返金する」を押し、確認の「n件、合計…を返金します」で進みます。返金の権限がない人には、「Stripe で返金すると、自動で取り消されます。」と出ます。

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